サポート || 株式会社ギデオン

GIDEON
サポート

2022.08.12: Cyber Cleaner LE/1200 アップロードサーバ障害に伴うログ転送バックアップエラー発生について
2021.02.01: リアルタイムブロックリスト(RBL)によるスパム誤判定(R1)について
2016.12.28: アンチウイルスエンジンバージョンアップに伴う動作条件変更について（Linuxサーバー向けソフトウェア製品）

2022.10.21: ウイルス検知エンジン『KAV』のアップグレードについて ( アンチスパムPlus )
2022.10.21: ウイルス検知エンジン『KAV』のアップグレードについて ( BLOC system )
2022.10.21: ウイルス検知エンジン『KAV』のアップグレードについて ( アンチウイルスVer.3 )

2022.11.07: 年末年始営業時間のお知らせ
2021.11.24: 年末年始営業時間のお知らせ
2020.11.12: 年末年始営業時間のお知らせ

よくあるご質問

お客さまからよくいただくお問い合わせ・トラブルをカテゴリー別にまとめました。お問い合わせの前にこちらをご覧ください。

サポート窓口

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ユーザーマニュアル

トラブルシューティングの方法などがPDFにまとめられています。

セキュリティ情報

ウイルス等、セキュリティ関連のリンク情報がまとめられています。

テクニカルノート

さまざまな機能、設定、管理方法、使用方法などをご覧いただけます。